Игра-день рождения,
в которой вы за 5 шагов поймете, как зажечь лояльность клиентов, чтобы они были довольны и выбирали вас снова.
в которой вы за 5 шагов поймете, как зажечь лояльность клиентов, чтобы они были довольны и выбирали вас снова.
ИГРА ЗАВЕРШЕНА
ПОСМОТРЕТЬ В ЗАПИСИ
ПОСМОТРЕТЬ В ЗАПИСИ
27 апреля / 2023
ЭНЕРГИЯ
Клиентского
СЕРВИСА.
Клиентского
СЕРВИСА.
КУПИТЬ ЗАПИСЬ ИГРЫ
Игра-день рождения с Юлией Романеевой
Год назад в середине апреля, на HR-конференции в Москве Юлия Романеева презентовала свою первую авторскую игру, первый в России бизнес-курс по системной работе с лояльностью недовольных клиентов "Рыцари Клиентских Сердец" в формате настольной игры.
Пройти квест и запустить энергию клиентского сервиса на полную мощность, включив все лампочки, вам помогут сервисные герои - Рыцари и Дамы Клиентских Сердец, у которых есть самый могущественный артефакт - Тапки Клиента и карты из игр "Школы Лояльности Юлии Романеевой".
Что вас ждет в игре
Вместе разберемся с чего начинается
отличный клиентский сервис в бизнесе?
отличный клиентский сервис в бизнесе?
- Ожидания КлиентовУзнаете какие ошибки совершает бизнес в работе с ожиданиями Клиентов
- Клиентский опытЗаберете простые инструменты для улучшения клиентского опыта
- Вовлечение командыПоймете, как вовлечь команду в постоянное улучшение сервиса
Результаты На примере кейсов из практики корпоративных клиентов и лицензированных тренеров игры я покажу вам, как эффективно использовать игровой подход в обучении и построении клиентоориентированного подхода в бизнесе и ... КРАТНО РАСТИ В ДОХОДАХ! |
Рекомендую посмотреть запись игры
и принять решение
и принять решение
зажигать энергию клиентского сервиса в вашей компании
- Тем, кто развивает свое делоВладельцам малого и среднего бизнеса, фрилансерам, управленцам01
- Тем, кто занимается обучениемБизнес-тренерам (внешним и корпоративным), T&D специалистам, HR, сервис-тренерам02
- Тем, кто продвигает себя, как эксперта по CXКонсультантам, коучам, экспертам и узкоспециализированным специалистам по управлению и развитию СХ03
Игры от Школы Лояльности - системный подход к развитию клиентского сервиса в вашем бизнесе
ОСОБЕННОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ НА ПОКУПКУ ЛИЦЕНЗИЙ ИГРОВЫХ ОБУЧАЮЩИХ ПРОДУКТОВ ОТ "ШКОЛА ЛОЯЛЬНОСТИ"
СПЕЦИАЛЬНЫЕ ТАРИФЫ И ПОДАРКИ ПРИ ПОКУПКЕ ИГР
КО ДНЮ РОЖДЕНИЯ "РЫЦАРЕЙ КЛИЕНТСКИХ СЕРДЕЦ"
КО ДНЮ РОЖДЕНИЯ "РЫЦАРЕЙ КЛИЕНТСКИХ СЕРДЕЦ"
Если вы в поисках инструментов по развитию клиентоориентированности сотрудников вашей компании, то вы сможете больше узнать о каждой программе и понять, как они помогут решить ваши задачи.
Юлия Романеева
Эксперт по клиентскому сервису
Основательница Школы Лояльности
Основательница Школы Лояльности
- Профессиональный педагог и сертифицированный бизнес-тренер, гейм-методолог
- Автор бизнес-игр "Жалоба-подарок", "В тапках Клиента", игрового обучающего курса "Рыцари Клиентских Сердец".
- Практик с 15+лет топ-опыта управления продажами и клиентским сервисом в локальных и международных компаниях, в том числе в Marriott International
- Победитель регионального и финалист федерального этапов Национальной предпринимательской премии "Бизнес-Успех" в марте 2023 с проектом "Обучение клиентоцентричности в игровом формате".
Юлия Романеева
Эксперт по клиентскому сервису
Основательница Школы Лояльности
Основательница Школы Лояльности
- Профессиональный педагог и сертифицированный бизнес-тренер, гейм-методолог
- Автор бизнес-игр "Жалоба-подарок", "В тапках Клиента", игрового обучающего курса "Рыцари Клиентских Сердец".
- Практик с 15+лет топ-опыта управления продажами и клиентским сервисом в локальных и международных компаниях, в том числе в Marriott International
- Победитель регионального и финалист федерального этапов Национальной предпринимательской премии "Бизнес-Успех" в марте 2023 с проектом "Обучение клиентоцентричности в игровом формате".
Купить доступ к записи игры
"
Click to order
ИП Романеева Юлия Вячеславовна
ОГРНИП 322 631 200 005 411
ИНН 631 600 693 403
По всем вопросам вы можете связаться по телефону +79272048546
Все права на информационные материалы и изображения
защищены законом РФ об авторском праве.
При цитировании материалов требуется ссылка с указанием авторства.
