Бизнес-игры от "Школы лояльности Юлии Романеевой"
Очная или онлайн бизнес игра по клиентскому сервису – эффективное решение для обучения сотрудников.
Вы приобретаете готовую обучающую методологию, упакованную в коробку настольной игры и получаете не просто многоразовый инструмент, но и обучение тому, как его правильно его использовать.
Оставьте свои контакты, мы свяжемся с вами и после экспресс-консультации, предложим инструмент для решения именно ваших задач.
С пожеланием миллиона лояльных клиентов,
Юлия Романеева
Вы приобретаете готовую обучающую методологию, упакованную в коробку настольной игры и получаете не просто многоразовый инструмент, но и обучение тому, как его правильно его использовать.
Оставьте свои контакты, мы свяжемся с вами и после экспресс-консультации, предложим инструмент для решения именно ваших задач.
С пожеланием миллиона лояльных клиентов,
Юлия Романеева
Добро пожаловать под знамена Рыцарей Клиентских Сердец!
Профессиональная методология, обучение и подарки ведущим игр!
Игры, которые нужны бизнесу
Образовательная ценность и востребованность рынком игровых обучающих продуктов, входящих в систему обучения клиентскому сервису Рыцари Клиентских Сердец, подтверждена победами
в предпринимательских и отраслевых конкурсах и премиях.
в предпринимательских и отраслевых конкурсах и премиях.
- Всероссийский конкурс образовательных игр 2023Победа и первое место в номинации "Игры для бизнеса".
- Национальная предпринимательская премия "Бизнес-успех" 2022Победа в региональном этапе и федеральный финал, среди 4000 предпринимателей со всей страны.
- Поволжская премия маркетинговых решений Volga Brand 2023Победитель в номинации "Вывод нового продукта на рынок".
- Федеральный конкурс "Мама-предприниматель"Победа в городском этапе конкурса в 2021, участие в качестве наставника на проекте в 2023 году, благодарноственное письмо от и.о. заместителя председателя правительства Самарской области Катиной Н.И.
Купить бизнес-игры по клиентскому сервису
и обучать сотрудников компании
и обучать сотрудников компании
Передача методологий игр и обучение ведущих
1.Пакет "Все включено"
для корпоративных университетов
Стоимость от 1,5 млн.р.
для корпоративных университетов
Стоимость от 1,5 млн.р.
Такой формат сотрудничества позволяет получить максимум поддержки от автора и обучать в формате бизнес-игр, тренингов и командных сессий до 300 сотрудников линейного и управленческого состава на протяжении года и далее.
Все игры, входящие в систему реиграбельны, а значит, вы сможете работать с одной и той же группой несколько раз без потери интереса.
Покупая игровую экосистему, вы не только получаете 8-10 готовых игровых сценариев программ, но и актуальный обучающий контент, содержащийся в карточках игры, что кратно усиливает образовательную ценность игровой системы.
Все игры, входящие в систему реиграбельны, а значит, вы сможете работать с одной и той же группой несколько раз без потери интереса.
Покупая игровую экосистему, вы не только получаете 8-10 готовых игровых сценариев программ, но и актуальный обучающий контент, содержащийся в карточках игры, что кратно усиливает образовательную ценность игровой системы.
Что входит в пакет "Всё включено":
Набор игр для системного обучения и развития клиентоориентированности для сотрудников линейного и топового уровня
- по одной коробке каждой игры "Рыцари Клиентских Сердец", "Жалоба-подарок", "В тапках Клиента", "Знаки признательности", "Энергия Клиентского Сервиса"
- онлайн-версии к играм "Рыцари Клиентских Сердец", "Жалоба-подарок", "В тапках Клиента" (по факту релиза), "Энергия Клиентского Сервиса".
Подготовка ведущих (до 10 человек)
- Онлайн-консультации команды ведущих:
- Консультации по играм с разбором сценариев, контента - 5 шт по 2 часа
- Консультации по проведению онлайн-версий
- Онлайн-консультация по механике проведения бизнес-игр - 2 часа
- Проведение игр "Рыцари Клиентских Сердец" и "В тапках Клиента" в онлайн-формате для ведущих - 3 дня по 3 часа
- Проведение полной версии игры "Рыцари Клиентских Сердец" (6 часов) тренером "Школы Лояльности" для вашей команды до 30 человек.
Маркетинговые и методологические материалы
- Сценарии по каждой игре в формате текстовых файлов, гайды с описанием метафор игр
- Материалы для подготовки ведущих (инструкции и вебинары по каждой игре - более 10 часов записей)
- Профессиональные фото игр
- Описания, презентации, гайды для продвижения игры в социальных сетях
- Шаблоны рабочих тетрадей, фотозон, подарков, сертификатов
Поддержка и адаптация
- Канал и чаты ведущих в Телеграм
- Мастермайнды и консультации
- Разработка и печать 6 кейсов для игры Рыцари Клиентских Сердец под специфику бизнеса компании.
2.ПАКЕТЫ ДЛЯ БИЗНЕС-ТРЕНЕРОВ
НА ФРИЛАНСЕ, КОМПАНИЙ МАЛОГО И СРЕДНЕГО БИЗНЕСА
входит 1 лицензия для одного ведущего.
Стоимость от 125 т.руб.
НА ФРИЛАНСЕ, КОМПАНИЙ МАЛОГО И СРЕДНЕГО БИЗНЕСА
входит 1 лицензия для одного ведущего.
Стоимость от 125 т.руб.
"Рыцари Клиентских Сердец"
Тариф "Стандарт"
Игровой обучающий курс "Рыцари Клиентских Сердец"
Игровой обучающий курс "Рыцари Клиентских Сердец"
Пять обучающих программ в одной коробке
Стоимость от 325 т.
р.
В тариф входит:
Срок печати и отправки игры - 30-45 календарных дней с момента оплаты.
- коробка настольной игры
- бессрочная лицензия на право проведения игры,
- возможность проводить игру от 4 до 300 участников.
- обучение ведущих (вебинары (4 вебинара по 2 часа в записи, чат поддержки)
- обучающие консультации по проведению игры и продажам игры с автором - 2 встречи по 2 часа
- маркетинговая поддержка - пакет тренера игры (шаблоны рабочих тетрадей, презентации, коммерческое предложение, сетка постов для соцсетей)
Срок печати и отправки игры - 30-45 календарных дней с момента оплаты.
Тариф "Персональный"
Игровой обучающий курс "Рыцари Клиентских Сердец"
Игровой обучающий курс "Рыцари Клиентских Сердец"
Пять обучающих программ в одной коробке
Стоимость от 590 т.
р.
В тариф входит:
Предоставляется беспроцентная рассрочка до 24 мес., договор.
Срок печати и отправки игры - 30-45 календарных дней с момента оплаты.
- коробка настольной игры
- бессрочная лицензия на право проведения игры
- маркетинговая поддержка - пакет тренера игры
- обучение ведущего по пакету Стандарт (вебинары, чат поддержки)
- персональное обучение по игре - онлайн-консультации (5 встреч по 2 часа)
- Разработка и печать 6ти персональных кейсов под выбранную вами нишу бизнеса
- Онлайн-версия игрового курса.
- Персональная игра с автором - 2 дня по 2 часа
- Супервизия первой игры в онлайн-формате - 2 часа
Предоставляется беспроцентная рассрочка до 24 мес., договор.
Срок печати и отправки игры - 30-45 календарных дней с момента оплаты.
Проверьте уровень клиентоориентированности
своей компании
7-ми шаговая диагностика с рекомендациями ждет вас в Телеграм-боте Школы Лояльности
БЕСПЛАТНО И БЕЗ РЕГИСТРАЦИИ
БЕСПЛАТНО И БЕЗ РЕГИСТРАЦИИ
Игра-тренажер "Жалоба-подарок"
Тариф "Стандарт"
Игра-тренажёр "Жалоба-подарок
Игра-тренажёр "Жалоба-подарок
Самая востребованная игра для обучения колл-центров и отделов заботы!
Стоимость от 125 т.
р.
В тариф входит:
Предоставляется беспроцентная банковская рассрочка до 12 мес., договор, возможна оплата по счету, акты.
Срок печати и отправки игры - 30-45 календарных дней.
Доставка игры оплачивается дополнительно.
- коробка настольной игры, карты, фишки, инструкция.
- бессрочная лицензия для 1 (одного) ведущего на проведение игры, обучение (2 часа запись вебинара), онлайн-консультация в формате "вопрос-ответ" 1,5-2 часа.
- маркетинговая поддержка - пакет тренера игры.
Предоставляется беспроцентная банковская рассрочка до 12 мес., договор, возможна оплата по счету, акты.
Срок печати и отправки игры - 30-45 календарных дней.
Доставка игры оплачивается дополнительно.
"В тапках Клиента"
Тариф Стандарт
Игра-управленческий календарь
"В тапках Клиента"
Игра-управленческий календарь
"В тапках Клиента"
Обучающая игра и инструмент командных сессий
Стоимость от 145 т.
р.
В тариф входит:
- коробка настольной игры
- инструкции по игре в электронном виде
- 3 базовых сценария использования игры
- запись обучающих вебинаров по игре
- презентация и описание игры для подготовки коммерческих предложений
- бессрочная лицензия на право проведения игры, обучение ведущих (участие в вебинаре или запись 2 часа).
- групповая консультация по проведению игры
- голосовалки из пластика - 24 штуки
- круглые карты - 4 шт.
- шаблон рабочих листов для участников.
Мотивационные карты
"Знаки признательности"
"Знаки признательности"
НОВИНКА!
7500
р.
15 000
р.
45 карточек-знаков признательности #рыцариклиентскихсердец! Ваши клиенты и сотрудники почувствуют - то, что они делают, имеет значение! Упакованы в картонную коробку 10х10 см.
Идеально подходят как дополнительные карты-помощники ко всем играм от "Школы Лояльности". Позволяют участникам пополнить копилку речевых формул для общения с коллегами, сотрудниками, клиентами. В коробке содержится карточка описание и инструкция по использованию игры.
Помогут вам влиять на мотивацию команду и улучшат жизнь в коллективе и не только!
Идеально подходят как дополнительные карты-помощники ко всем играм от "Школы Лояльности". Позволяют участникам пополнить копилку речевых формул для общения с коллегами, сотрудниками, клиентами. В коробке содержится карточка описание и инструкция по использованию игры.
Помогут вам влиять на мотивацию команду и улучшат жизнь в коллективе и не только!
КОМБО ИГР ПО КЛИЕНТСКОМУ СЕРВИСУ
Для быстрого старта и больших продаж на корпоративном и открытом рынке вы можете воспользоваться супер возможностью и купить комбо игр.
Для того, чтобы получить специальную стоимость при покупке комбо игр - запишитесь на консультацию!
Для того, чтобы получить специальную стоимость при покупке комбо игр - запишитесь на консультацию!
КОМБО "Рыцари Клиентских Сердец" + "В тапках Клиента"
В комбо входит: игры по тарифу Стандарт, онлайн-версии игр в подарок
Пакет "Жалоба-подарок" + "В тапках Клиента"
В комбо входит : Жалоба-подарок - настольная игра, В тапках Клиента - настольная игра. Онлайн-версии игр - в подарок!
Хотите узнать больше?
Оставьте свои контакты и мы свяжемся с вами в течение 24-48 часов.
