Как выбрать игру?
Бесплатная консультация - напишите мне в WhatsApp
 
Бизнес-игры от "Школы лояльности Юлии Романеевой"
Очная или онлайн бизнес игра по клиентскому сервису – эффективное решение для обучения сотрудников.

Вы приобретаете готовую обучающую методологию, упакованную в коробку настольной игры и получаете не просто многоразовый инструмент, но и обучение тому, как его правильно его использовать.

Оставьте свои контакты, мы свяжемся с вами и после экспресс-консультации, предложим инструмент для решения именно ваших задач.

С пожеланием миллиона лояльных клиентов,

Юлия Романеева
Добро пожаловать под знамена Рыцарей Клиентских Сердец!
Корпоративная или персональная демо-игра с автором по специальной стоимости с возвратом после покупки игры!
 Игры, которые нужны бизнесу
Образовательная ценность и востребованность рынком игровых обучающих продуктов, входящих в систему обучения клиентскому сервису Рыцари Клиентских Сердец, подтверждена победами в предпринимательских и отраслевых конкурсах и премиях.
  • Всероссийский конкурс образовательных игр 2023
    Победа и первое место в номинации "Игры для бизнеса".
  • Национальная предпринимательская премия "Бизнес-успех" 2022
    Победа в региональном этапе и федеральный финал, среди 4000 предпринимателей со всей страны.
  • Поволжская премия маркетинговых решений Volga Brand 2023
     Победитель в номинации "Вывод нового продукта на рынок".
  • Федеральный конкурс "Мама-предприниматель"
    Победа в городском этапе конкурса в 2021, участие в качестве наставника на проекте в 2023 году, благодарноственное письмо от и.о. заместителя председателя правительства Самарской области Катиной Н.И.
Купить бизнес-игры по клиентскому сервису
и обучать сотрудников компании
Передача методологий игр и обучение ведущих
Пакет "Все включено"
для корпоративных университетов
Такой формат сотрудничества позволяет получить максимум поддержки от автора и обучать в формате бизнес-игр, тренингов и командных сессий до 300 сотрудников линейного и управленческого состава на протяжении года и далее.

Все игры, входящие в систему реиграбельны, а значит, вы сможете работать с одной и той же группой несколько раз без потери интереса.

Покупая игровую экосистему, вы не только получаете 8-10 готовых игровых сценариев программ, но и актуальный обучающий контент, содержащийся в карточках игры, что кратно усиливает образовательную ценность игровой системы.
Что входит в пакет "Всё включено":
Набор игр для системного обучения и развития клиентоориентированности для сотрудников линейного и топового уровня
  • по одной коробке каждой игры "Рыцари Клиентских Сердец", "Жалоба-подарок", "В тапках Клиента", "Знаки признательности", "Энергия Клиентского Сервиса"
  • онлайн-версии к играм "Рыцари Клиентских Сердец", "Жалоба-подарок", "В тапках Клиента" (по факту релиза), "Энергия Клиентского Сервиса".
Подготовка ведущих (до 10 человек)
  • Онлайн-консультации команды ведущих:
  1. Консультации по играм с разбором сценариев, контента - 5 шт по 2 часа
  2. Консультации по проведению онлайн-версий
  3. Онлайн-консультация по механике проведения бизнес-игр - 2 часа
Проведение игр в онлайн- и очном формате:
  1. Проведение игр "Рыцари Клиентских Сердец" и "В тапках Клиента" в онлайн-формате для ведущих - 3 дня по 3 часа
  2. Проведение полной версии игры "Рыцари Клиентских Сердец" (6 часов) тренером "Школы Лояльности" для вашей команды до 30 человек.
*выезд тренера для очного проведения игр оплачивается дополнительно (дорога, питание, проживание)
Маркетинговые и методологические материалы
  • Сценарии по каждой игре в формате текстовых файлов, гайды с описанием метафор игр
  • Материалы для подготовки ведущих (инструкции и вебинары по каждой игре - более 10 часов записей)
  • Профессиональные фото игр
  • Описания, презентации, гайды для продвижения игры в социальных сетях
  • Шаблоны рабочих тетрадей, фотозон, подарков, сертификатов
Поддержка и адаптация
  • Канал и чаты ведущих в Телеграм
  • Мастермайнды и консультации
  • Разработка и печать 6 кейсов для игры Рыцари Клиентских Сердец под специфику бизнеса компании.
ПАКЕТЫ ДЛЯ БИЗНЕС-ТРЕНЕРОВ НА ФРИЛАНСЕ, КОМПАНИЙ МАЛОГО И СРЕДНЕГО БИЗНЕСА
входит 1 лицензия для одного ведущего.
"Рыцари Клиентских Сердец"
Тариф "Стандарт"
Игровой обучающий курс "Рыцари Клиентских Сердец"
Пять обучающих программ в одной коробке
В тариф входит:
  • коробка настольной игры
  • бессрочная лицензия на право проведения игры,
  • обучение ведущих (вебинары (4 вебинара по 2 часа в записи, чат поддержки)
  • обучающая консультация по проведению игры с автором - 2 часа
  • маркетинговая поддержка - пакет тренера игры
Предоставляется беспроцентная рассрочка до 24 месяцев Сбербанк, Тинькофф и т.д., договор.
Срок печати и отправки игры - 30-45 календарных дней с момента оплаты.
Доставка игры оплачивается отдельно.
Тариф "Персональный"
Игровой обучающий курс "Рыцари Клиентских Сердец"
Пять обучающих программ в одной коробке
В тариф входит:
  • коробка настольной игры
  • бессрочная лицензия на право проведения игры
  • маркетинговая поддержка - пакет тренера игры
  • обучение ведущего по пакету Стандарт (вебинары, чат поддержки)
  • персональное обучение по игре - онлайн-консультации (5 встреч по 2 часа)
ПОДАРКИ:

  • Разработка и печать персональных кейсов под выбранную вами нишу бизнеса - 6 штук
  • Онлайн-версия (до 5 лицензий).
  • Персональная игра с автором - 2 дня по 2 часа

Предоставляется беспроцентная рассрочка до 24 мес., договор.
Срок печати и отправки игры - 30-45 календарных дней с момента оплаты.
Доставка игры оплачивается дополнительно.

Проверьте уровень клиентоориентированности
своей компании

7-ми шаговая диагностика с рекомендациями ждет вас в Телеграм-боте Школы Лояльности
БЕСПЛАТНО И БЕЗ РЕГИСТРАЦИИ
"Жалоба-подарок"
Тариф "Стандарт"
Игра-тренажёр "Жалоба-подарок
Самая востребованная игра для обучения колл-центров и отделов заботы!
В тариф входит:
  • коробка настольной игры, карты, фишки, инструкция.
  • бессрочная лицензия для 1 (одного) ведущего на проведение игры, обучение (2 часа запись вебинара), онлайн-консультация в формате "вопрос-ответ" 1,5-2 часа.
  • маркетинговая поддержка - пакет тренера игры.

Предоставляется беспроцентная банковская рассрочка до 12 мес., договор на ИП, возможна оплата по счету, акты.
Срок печати и отправки игры - 30-45 календарных дней.
Доставка игры оплачивается дополнительно.
Тариф "Персональный"
Игра-тренажёр "Жалоба-подарок
Включает в себя дополнительное обучение и персональную игру с автором!
В тариф входит:
  • коробка настольной игры, карты, фишки, инструкция.
  • бессрочная лицензия для 1 (одного) ведущего на проведение игры, обучение (2 часа запись вебинара), онлайн-консультация в формате "вопрос-ответ" 1,5 часа.
  • маркетинговая поддержка - пакет тренера игры.
  • чат поддержки ведущих
  • двухчасовая онлайн-игра "Жалоба-подарок"
  • дополнительная консультация с автором игры - 1 час.

Предоставляется беспроцентная банковская рассрочка до 12 мес., договор на ИП, возможна оплата по счету, акты.
Срок печати и отправки игры - 30-45 календарных дней.
Доставка игры оплачивается дополнительно.
"В тапках Клиента"
Тариф Стандарт
Игра-управленческий календарь
"В тапках Клиента"
Обучающая игра и инструмент командных сессий
В тариф входит:
  • коробка настольной игры
  • инструкции по игре в электронном виде
  • 3 базовых сценария использования игры
  • запись обучающих вебинаров по игре
  • презентация и описание игры для подготовки коммерческих предложений
  • бессрочная лицензия на право проведения игры, обучение ведущих (участие в вебинаре или запись 2 часа).
  • групповая консультация по проведению игры
  • голосовалки из пластика - 24 штуки
  • круглые карты - 4 шт.
  • шаблон рабочих листов для участников.
Предоставляется беспроцентная банковская рассрочка для индивидуальных клиентов, договор на ИП, оплата по счету, акты. Доставка оплачивается дополнительно.
Тариф Персональный
Игра-управленческий календарь
"В тапках Клиента"
Обучающая игра и инструмент командных сессий
В тариф входит:
  • коробка настольной игры
  • инструкции по игре в электронном виде
  • 3 базовых сценария использования игры
  • запись обучающих вебинаров по игре
  • презентация и описание игры для подготовки коммерческих предложений
  • бессрочная лицензия на право проведения игры, обучение ведущих (участие в вебинаре или запись 2 часа).
  • групповая консультация по проведению игры
  • голосовалки из пластика - 24 штуки
  • круглые карты - 4 шт.
  • шаблон рабочих листов для участников.
  • двухчасовая онлайн-игра В тапках клиента
  • дополнительная онлайн-консультация по игре - 1 час

Предоставляется беспроцентная банковская рассрочка до 12 мес., договор на ИП, возможна оплата по счету, акты.
Доставка оплачивается дополнительно.
Мотивационные карты
"Знаки признательности"
НОВИНКА!
7500
р.
15 000
р.
45 карточек-знаков признательности #рыцариклиентскихсердец! Ваши клиенты и сотрудники почувствуют - то, что они делают, имеет значение! Упакованы в картонную коробку 10х10 см.

Идеально подходят как дополнительные карты-помощники ко всем играм от "Школы Лояльности". Позволяют участникам пополнить копилку речевых формул для общения с коллегами, сотрудниками, клиентами. В коробке содержится карточка описание и инструкция по использованию игры.

Помогут вам влиять на мотивацию команду и улучшат жизнь в коллективе и не только!
КОМБО ИГР ПО КЛИЕНТСКОМУ СЕРВИСУ
Для быстрого старта и больших продаж на корпоративном и открытом рынке вы можете воспользоваться супер возможностью и купить комбо игр. А еще получить подарки и тссс... секретную возможность!
КОМБО "Рыцари Клиентских Сердец" + "В тапках Клиента"
В комбо входит: игры по тарифу Стандарт и подарок!
Подарки и секретная возможность
при покупке комбо "Рыцари Клиентских Сердец" + "В тапках Клиента"
Консультация
по стратегии продаж и линейке продуктов
с автором игры, онлайн, 2 часа
в подарок.
Игра "Энергия Клиентского Сервиса"
за 25.000 руб. вместо 50.000 руб.
Поле для проведения настольной версии игры размеров 90 см х 90 см, ресурсы, запись встречи по проведению игры.
Игра "Знаки признательности"
в подарок
Пакет "Жалоба-подарок" + "В тапках Клиента"
2 игры по тарифу Стандарт: Жалоба-подарок - настольная игра, В тапках Клиента - настольная игра.
Подарки при покупке "Жалоба-подарок" + игра
"В тапках Клиента"
Мастермайнд
по продажам и продвижению
игр с автором в записи

Групповая консультация
Онлайн-встреча с автором игры
с разбором сложных моментов в проведении игр 1,5 часа
Игра Знаки признательности
в подарок
Made on
Tilda